Politiques et conditions de réservation à Cal Carreter

Conditions de réservation

  • La petició d’informació sobre la disponibilitat de cal Carreter no implica l’acceptació de la reserva per part de la propietat.
  • Pour formaliser la réservation, ils doivent nous fournir des données personnelles, et un téléphone de contact.
  • La demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner.
  • Service de bar et suppléments repas (boissons, cafés, …) ils ne sont pas inclus dans le prix de la demi-pension.
  • Les demandes supplémentaires seront soumises à disponibilité.
  • Demandes de berceau jusqu'au 2 ans sous disponibilité.
  • Les chambres sont entièrement nettoyées et les serviettes sont changées chaque 4 nuits de séjour par semaine complète.

tarifs

  • Les tarifs et prestations contractés seront confirmés par email.
  • Les tarifs sont exprimés avec la TVA correspondante appliquée (10%).
  • La taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix et doit être payée lors de l'enregistrement. (par personne de plus de 16 années / jour)
  • L’IVA i Taxa turística es podrien veure modificat per noves normatives quedant aplicats el dia d’entrada.
  • Dans la formalisation de la réservation, une carte de crédit et un panneau de paiement et de réservation vous seront demandés, une fois ce montant encaissé, la réservation sera formalisée.
  • Le montant restant est réglé la veille de l'arrivée, et le montant des services supplémentaires, le jour du départ.
  • Il appartient au client de s'adapter au nombre de personnes embauchées lors de la réservation. Sota cap concepte s’augmentarà el nombre de persones contractat sense el consentiment per part de cal Carreter.

Política de cancel·lació

  • Les réservations peuvent être annulées sans frais en donnant un préavis écrit d'au moins 20 jours à l'avance.
  • Pâques, Ponts, juillet, août, Nadal i Cap d'une, Ce terme est 30 meurt.
  • Si el client vol deixar cal Carreter abans de la data de Check out no se li retornarà ni bonificarà cap mena d’ import.
  • Per causes majors podria ser necessari la cancel·lació de la reserva per part de Cal Carreter. Dans ce cas, le client peut choisir de modifier les dates pour d'autres qui sont disponibles ou le montant de l'acompte peut être remboursé..

Enregistrement (entrée) / Vérifier (sortie)

  • Heure d'arrivée (entrée) peut être effectué à partir de 17:00 heures jusqu'à 21:00 heures du jour d'arrivée. Fora d’aquest horari s’haurà d’avisar i pactar amb Cal Carreter per tal de poder garantir una bona organització.
  • Heure de départ (sortie) sera avant 11:00 heures.

Visites

  • Les visites de personnes ne séjournant pas à Cal Carreter ne sont pas acceptées.

Règles de la maison

  • Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison, fumer n'est autorisé qu'à l'extérieur toujours dans le cadre des réglementations en vigueur.
  • Le client doit notifier par écrit par email toute allergie, intolérance alimentaire qu'ils ont ou s'ils suivent un régime végétarien….
  • Le petit déjeuner est ouvert à 9:00h
  • L'heure du dîner est à 21:00h
  • Lors de votre séjour au Cal Carreter, vous pourrez profiter de la piscine privée de l'établissement., avec le règlement d'utilisation de la propriété.
  • Horaire de la piscine en saison estivale ( la 24 de juin à 11 septembre) il est 10:00 une 20:00 heures.
  • L'accès à la piscine par les mineurs doit se faire sous la surveillance d'un adulte, en aucun cas les enfants de moins de 16 ans seul.
  • Les serviettes de piscine doivent être portées par chaque client.
  • Les espaces communs doivent être maintenus aussi propres que le jardin, bassin, parking, …
  • Les meubles, Linge de maison (mantes, les serviettes,...) ils ne sont pas autorisés à sortir de la maison.
  • Tout le monde est prié de respecter et de prendre soin du reste des autres invités.