Políticas e condicións de reserva en Cal Carreter

condicións de reservas

  • La petició d’informació sobre la disponibilitat de cal Carreter no implica l’acceptació de la reserva per part de la propietat.
  • Para formalizar a reserva, necesitan facilitarnos datos persoais, e un teléfono de contacto.
  • A media pensión inclúe almorzo e cea.
  • Servizo de bar e extras de comida (bebidas, cafés, …) non están incluídos no prezo da media pensión.
  • As solicitudes adicionais estarán suxeitas á dispoñibilidade.
  • Solicitudes de berce ata 2 anos baixo dispoñibilidade.
  • As habitacións están completamente limpas e cambianse as toallas 4 noites de estadía por semana completa.

taxas

  • As tarifas e servizos contratados confirmaranse por correo electrónico.
  • Os tipos exprésanse co imposto correspondente ao IVE (10%).
  • O imposto turístico non está incluído no prezo e debe pagarse durante o check-in. (por persoa maior de 16 anos / día)
  • L’IVA i Taxa turística es podrien veure modificat per noves normatives quedant aplicats el dia d’entrada.
  • Na formalización da reserva, solicitarase unha tarxeta de crédito e un sinal de pago e reserva, unha vez recibida esta cantidade, formalizarase a reserva.
  • O importe restante saldarase o día antes da chegada, e a cantidade de servizos adicionais, o día da saída.
  • É responsabilidade do cliente axustarse ao número de persoas contratadas durante a reserva. Sota cap concepte s’augmentarà el nombre de persones contractat sense el consentiment per part de cal Carreter.

Política de cancel·lació

  • As reservas pódense cancelar gratuitamente mediante un aviso por escrito de polo menos 20 días de antelación.
  • Pascua, pontes, xullo, agosto, Nadal i Cap d'calquera, Este termo é 30 morre.
  • Si el client vol deixar cal Carreter abans de la data de Check out no se li retornarà ni bonificarà cap mena d’ import.
  • Per causes majors podria ser necessari la cancel·lació de la reserva per part de Cal Carreter. Neste caso, o cliente pode escoller se cambia as datas para outras dispoñibles ou se pode reembolsar o importe do depósito..

Rexistro (entrada) / Comprobar (saída)

  • Hora de entrada (entrada) pódese realizar desde 17:00 horas ata 21:00 horas do día de chegada. Fora d’aquest horari s’haurà d’avisar i pactar amb Cal Carreter per tal de poder garantir una bona organització.
  • Consulta a hora (saída) será antes 11:00 horas.

Visitas

  • Non se aceptan visitas de persoas que non se aloxen en Cal Carreter.

Regras da casa

  • Non está permitido fumar dentro da casa, só se permite fumar fóra sempre dentro da normativa vixente.
  • O cliente debe notificar por escrito por correo electrónico calquera alerxia, intolerancia alimentaria que teñen ou se seguen algunha dieta vexetariana….
  • O almorzo está aberto ás 9:00h
  • A hora da cea é ás 21:00h
  • Os hóspedes de Cal Carreter poden facer uso da piscina privada do establecemento, coa normativa de uso do inmoble.
  • Horario das piscinas na tempada estival ( o 24 de xuño a 11 de setembro) é 10:00 un 20:00 horas.
  • O acceso á piscina por parte de menores debe estar baixo a supervisión dun adulto, en ningún caso os nenos menores de idade poden 16 anos só.
  • Cada cliente debe levar as toallas de piscina.
  • As zonas comúns deben manterse limpas coma o xardín, piscina, aparcamento, …
  • Os mobles, roupa de casa (mantis, toallas,...) non se lles permite sacalos da casa.
  • Pídeselle a todos que respecten e coiden ao resto dos demais hóspedes.